令和２年度の第三者評価機関「第一福祉マネジメント」によるご利用者アンケート（東京都統一内容）では、回答率が５６．７％と、昨年よりも１２．７％も向上しました。ご回答いただきました保護者の皆様、ご協力をありがとうございました。
　結果は、全体としてのご利用満足度は「満足９８％」「普通２％」「不満０％」でした。
　しかしながら、その中でも大変貴重なご意見や学ぶべきご意見が多くありました。各項目でいただいた評価やご意見、ご提案等につきましては、法人理念である『子ども達が、未来に向かって健やかに大きく飛翔いてほしい』のもと、北野保育園が次代を担う子ども達の心身における健全育成の一助になれるよう、保育目標を根幹に日々前進するべく建設的に検証し、今後の保育運営に組み入れて参ります。
　なお、第三者評価機関による実地検査評価と、保護者の皆様から頂きました評価とご意見が冊子として製本化されましたので、玄関横に備え付けてございますので、ご参照ください。
　※「とうきょう福祉ナビゲーション」のインターネット閲覧は、例年６月頃からの掲載となっております。当園のホームページにもリンクしていますので、ご確認ください。